未経験から成長、話や相談もしやすい雰囲気

建物の図面を書くためのCADソフトの販売・営業を行っています。営業部は私を含め文系学部の出身者が多く、未経験からCADの製品知識やお客様の仕事内容などを学んでいきます。ときにはお客様にどのようにして図面を書いているのか教えてもらうこともあり、勉強の毎日です。
また、普段の営業のほかにセミナーの準備や販促資料・提案資料の作成なども行っています。様々な仕事を任せてもらえるため、年次を重ねるごとに成長を感じます。事務作業が多い日は社内、それ以外は社外というように自分のペースで仕事を進めることができる点も営業の魅力のひとつです。

仕事でやりがいを感じるのは、お客様へCADソフトの勉強会を行ったり操作の質問を受けたりした際に、こんなに便利な機能があるんだということを知ってもらえた時です。また、決められた予算の数字を達成できた際にも喜びを感じます。
仕事の苦労に関しては、入社したての頃は製品知識や建設業界についてなど知らないことばかりで理解するのに時間がかかりました。お客様からは競合他社と比較されたり、業界の動向などを聞かれたりすることもあり、切り返しが難しいと感じることがあります。ただ、行き詰った際には優しく教えてくれる上司や同僚がいるため、人間関係に恵まれているなと感じます。

お客様を訪問する際に他の営業の方と同行させてもらうと、営業も多種多様だなと勉強になります。例えば、話の持っていき方が上手な方、製品知識が豊富な方、口数は少なくてもポイントを押さえてお客様の信頼を得ている方など、いいなと思った部分はなるべく吸収できるように意識しています。
営業部の年齢層は40代以上の方と20代の方が半々くらいで、役職や年代に関わらず全員と話しやすい雰囲気です。日中は、営業は外に出ていることが多いですが、夕方に戻ってくると他愛のない話をすることもあります。たまに部署で飲み会を行うなどして親睦を深めています。